The طيران العربية Diaries
The طيران العربية Diaries
Blog Article
البحث عن الرحلات: تظهر قائمة بجميع الخيارات المتاحة مع الأسعار، مما يُسهل على الركاب اختيار الأنسب لهم.
مساعدة في حالة الطوارئ: في حال وقوع حادث أو حالة طارئة أثناء السفر، يقدم فريق الدعم المساعدة اللازمة بسرعة وكفاءة.
ترقية المقاعد: يمكن استبدال النقاط بترقية إلى درجة سفر أعلى، مثل الانتقال من الدرجة الاقتصادية إلى درجة رجال الأعمال.
تصفح القائمة: استعراض قائمة الوجبات المتاحة، والتي يتم تصميمها خصيصًا لتلبية مختلف الأذواق.
معلومات دقيقة عن التأخيرات: يتم تحديث الركاب بشكل منتظم بالمستجدات عبر قنوات مختلفة.
الدفع المسبق: إتمام عملية الدفع إلكترونيًا لتأكيد الطلب.
النقاط حسب الفئة: يمكن للمسافرين في الدرجة الاقتصادية كسب نقاط نور أقل مقارنة بالركاب في درجة رجال الأعمال أو الدرجة الأولى.
إدارة فعالة للعمليات: تعتمد طيران العربية على تقنيات إدارة حديثة تضمن أن تكون العمليات اللوجستية، مثل الجدولة والتحميل، منظمة بشكل يتماشى مع المواعيد المحددة.
ستقوم الشركة بتشغيل ثلاث رحلات أسبوعياً، مما يوفر للركاب المزيد من المرونة في السفر بين المدينتين.
عروض حصرية: يحصل أعضاء "إير ريواردز" على عروض خاصة وحصرية، مثل خصومات على التذاكر أو ترقية مجانية في بعض الأحيان.
إلغاء الحجز: في حال تغيرت الخطط، يمكن إلغاء الحجز واسترداد المبلغ (وفقًا لشروط التذكرة).
ما هي أدوات التخاطب العربي المستخدمة في خدمة العملاء؟ المزيد من الأسئلة إجابة متابعة مشاركة
كما يمكن للمسافرين إنهاء إجراءات حجزهم وإصدار بطاقة صعود الطائرة من خلال التوجه إلى كاونترات العربيه للطيران الموجودة في المطارات.
تذاكر مجانية: يتمكن المسافرون من استخدام نقاطهم للحصول على تذاكر طيران مجانية على رحلات طيران العربية.